22日下午,市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部組織召開規(guī)范社區(qū)團(tuán)購秩序行政指導(dǎo)會(huì),強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)要嚴(yán)格規(guī)范社區(qū)團(tuán)購經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)格遵守“九不得”,包括不得通過低價(jià)傾銷等方式濫用自主定價(jià)權(quán)、不得利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)“殺熟”等。
社區(qū)團(tuán)購這一新業(yè)態(tài),其本身的價(jià)值是有目共睹的。特別是在疫情暴發(fā)初期,社區(qū)團(tuán)購在一定程度上保障了廣大群眾生活必需品的供應(yīng)。從產(chǎn)業(yè)鏈來說,社區(qū)團(tuán)購也能夠更好對(duì)接供需關(guān)系,進(jìn)一步縮短供應(yīng)鏈,給消費(fèi)者帶來更多實(shí)惠。
隨著賽道上的選手越來越多,資本逐利的天性逐漸顯現(xiàn);ヂ(lián)網(wǎng)企業(yè)在社區(qū)團(tuán)購上紛紛打出“燒錢牌”,流量大戰(zhàn)引發(fā)的亂象引起市場(chǎng)詬病。如今,有關(guān)部門及時(shí)組織行政指導(dǎo)會(huì),明確社區(qū)團(tuán)購要嚴(yán)格遵守“九不得”。這意味著低價(jià)傾銷、擠壓就業(yè)、價(jià)格欺詐、排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、殺熟等行為將迎來管制之手。
然而一時(shí)間,唱衰社區(qū)團(tuán)購的“涼涼之聲”四起。事實(shí)上,有關(guān)部門還是充分肯定了以社區(qū)團(tuán)購為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的積極意義和重要作用!熬挪坏谩备嗟囊彩前、審慎的監(jiān)管,反對(duì)以不正當(dāng)?shù)姆绞綇氖聯(lián)p害市場(chǎng)秩序、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)者權(quán)益的活動(dòng)。其本質(zhì)上還是規(guī)范市場(chǎng),引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)巨頭在這一賽道有序競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,社區(qū)團(tuán)購要規(guī)范發(fā)展,必須警惕“燒錢換壟斷”的競(jìng)爭(zhēng)方式。買菜確實(shí)是日常生活中的剛性需求與高頻消費(fèi),通過價(jià)格補(bǔ)貼能更快地培養(yǎng)起用戶習(xí)慣,建立消費(fèi)黏性;但社區(qū)團(tuán)購不只是流量生意,生鮮菜品之難在于“鮮”,考驗(yàn)的是全鏈條整合能力,對(duì)物流網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈效率的要求極高。要想做好長(zhǎng)期生意必須建立供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),優(yōu)化配送路徑,提高供應(yīng)鏈管理能力,而非一味地補(bǔ)貼搶用戶。
對(duì)監(jiān)管而言,包容審慎方能引導(dǎo)社區(qū)團(tuán)購規(guī)范發(fā)展。我們既不能強(qiáng)行“一刀切”,更不能放任不管。在反壟斷、反假冒偽劣、反信息泄露等原則問題上要堅(jiān)守住底線,監(jiān)管部門要建立一套行之有效的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,依法監(jiān)管,依法反壟斷,依法認(rèn)定不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,嚴(yán)厲處罰有損消費(fèi)者權(quán)益的行為。同時(shí),也要加快推動(dòng)社區(qū)團(tuán)購標(biāo)準(zhǔn)的建立,探索出準(zhǔn)入門檻、管理辦法、規(guī)則制度等,給資本套上籠頭,為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)定好規(guī)矩。
只有這樣,社區(qū)團(tuán)購才能良性發(fā)展,也更有利于營(yíng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,確保民生得到有效保障和改善。
(責(zé)任編輯:武曉娟)