12月13日,一則河南老君山景區(qū)金頂平臺遍地垃圾的視頻引發(fā)關(guān)注。據(jù)報道,因一句“遠(yuǎn)赴人間驚鴻宴,老君山上吃泡面”,眾多游客涌上老君山吃泡面打卡,導(dǎo)致景區(qū)不堪重負(fù)。12月14日,景區(qū)回應(yīng)稱,已注意到該情況,并已安排大量工作人員清理垃圾,同時獎優(yōu)罰劣,督促山頂各商戶立行整改,對于情節(jié)嚴(yán)重的實施停業(yè)整頓。(《北京青年報》12月15日)
老君山景區(qū)上次登上熱搜,還是今年國慶節(jié)期間,因洋溢著善意和溫暖的“一元午餐”事件,老君山景區(qū)贏得了輿論好評如潮。盡管有一顆網(wǎng)紅的心,也嘗到了網(wǎng)紅的甜頭,但老君山景區(qū)似乎還沒有做好成為“實力派網(wǎng)紅”的準(zhǔn)備。這場遍地垃圾的“驚鴻宴”,著實把人驚到了。
每每出現(xiàn)這種情況,游客“素質(zhì)”是繞不開的議題。面對一地狼藉,商家和景區(qū)都吐槽稱,游客實在太多了,垃圾越來越多,根本掃不過來,有些游客坐在垃圾箱旁,但仍把垃圾扔在地上。也有人說,網(wǎng)絡(luò)梗的錯誤引導(dǎo)也有責(zé)任,但景區(qū)表示,“老君山上吃泡面”的口號并非景區(qū)宣傳,不知道怎么火起來的。
景區(qū)的管理問題也顯而易見,該背的“鍋”是甩不掉的。比如,景區(qū)最大承載量是固定的,一旦放任大量游客涌入,就會出現(xiàn)“超載”問題。12月初,老君山景區(qū)發(fā)布公告,宣布全面實施網(wǎng)上預(yù)約購票、實名制入園,門票單日出售限量1萬張。既然有限流措施,又為何出現(xiàn)“游客太多”?
景區(qū)和商家一邊坐收客流紅利,一邊吐槽“游客多”“素質(zhì)低”,未免有點不厚道、不客觀。只要買票,山門大開;只要掏錢,泡面和開水管夠;加之管理能力和水平有限,“破窗效應(yīng)”一旦形成,出現(xiàn)垃圾遍地的情況實屬難免。
一條來路不明的網(wǎng)絡(luò)梗把景區(qū)搞得一片狼藉,再次給那些想成為網(wǎng)紅的景區(qū)敲響警鐘。當(dāng)好網(wǎng)紅不容易,要警惕“只要成為網(wǎng)紅就可以名利雙收”的急功近利思維,如果沒有實力支撐,網(wǎng)紅效應(yīng)恐怕是短暫的,難以轉(zhuǎn)化為社會和經(jīng)濟效益,還要面臨輿論拷問。
現(xiàn)實中,不乏一些景區(qū)過度營銷、炒作噱頭,刻意營造網(wǎng)紅效應(yīng),雖火爆一時,但終有“曲終人散”、歸于常態(tài)的時候。要想紅得持久,成色更足,景區(qū)需量力而行,充分考慮基礎(chǔ)設(shè)施、接待能力、服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)扎穩(wěn)打,下足“繡花功夫”。
在很多景區(qū)或地方的宣傳中,“遠(yuǎn)赴人間驚鴻宴”已經(jīng)成為高頻詞和萬能語句,甚至有造句、造梗比賽之勢!叭碎g驚鴻宴”就是這么被玩壞的。
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