近日,國家廣播電視總局發(fā)布《國家廣播電視總局關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)秀場直播和電商直播管理的通知》,要求網(wǎng)絡(luò)秀場直播平臺要對網(wǎng)絡(luò)主播和“打賞”用戶實行實名制管理,未實名制注冊的用戶不能打賞,未成年用戶不能打賞。要通過實名驗證、人臉識別、人工審核等措施,確保實名制要求落到實處,封禁未成年用戶的打賞功能。
一段時間的狂飆突進(jìn)之后,整個網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)正迎來全方位的監(jiān)管落地。在最新的《通知》中,主管部門更是果斷出手,直接禁止了未成年用戶的打賞功能。顯而易見,這一新規(guī)既是適配“低齡用戶”心智特征的前端保護(hù),也是針對過往一系列消費(fèi)糾紛、家庭悲劇的有力回應(yīng)。查漏補(bǔ)缺,為時未晚。魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)直播秀場,于未成年人群體而言本身就是一個危險的江湖。這場“流量變現(xiàn)”的逐利游戲中,我們有責(zé)任保障孩子們不被過度卷入其中。
封禁未成年用戶的打賞功能,從來不缺依據(jù)。一個大前提是,未成年人沒有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)收入,他們并不具備完全民事行為能力。現(xiàn)實中,未成年用戶打賞,十有八九都是捆綁了父母的第三方支付賬號或者是銀行卡。換而言之,此類行為通常都會伴隨有“資金賬戶冒用、盜用”的情況……既然打賞的資金來源都是未經(jīng)授權(quán)的、“非法”的,與之所衍生的交易行為當(dāng)然不能被法律所認(rèn)可。賺未成年的打賞錢,屬不義之財。對此,主播和平臺早就心知肚明。
必須看到,“直播打賞”的本質(zhì)很復(fù)雜,其像是“消費(fèi)”,又像是“贈與”。在直播間這一準(zhǔn)封閉空間內(nèi),主播與觀眾處于不對等的博弈位置。主播在話術(shù)組織、情緒煽動、激情誘導(dǎo)等層面,擁有絕對優(yōu)勢。這意味著,道行不深的粉絲們很容易就深陷其中,不知不覺成為“提款機(jī)”——成年用戶尚且管不住手,更不用說涉世未深的未成年人了。
既然未成年人不具備進(jìn)行“打賞”的經(jīng)濟(jì)能力和判斷能力,那么封禁其打賞功能,就是理所當(dāng)然的事情。然而需要追問的是,到底要如何精準(zhǔn)篩選出“未成人用戶”?對打賞進(jìn)行人臉識別等實名制驗證管用嗎?凡此種種,顯然有待于平臺方給出明確的技術(shù)解決方案。而家長也必須反躬自問:能不能真正管住孩子?能不能不讓“手機(jī)帶娃”?畢竟,很多未成年人打賞,用的其實是大人的手機(jī)和IP。
禁止未成年用戶打賞,法律法規(guī)上的“權(quán)限否決”是一回事,現(xiàn)實場景下的“嚴(yán)防死守”則是另一回事。有了規(guī)范,還要各方各盡其責(zé)、配合執(zhí)行。
(責(zé)任編輯:李焱)