11月11日，有網(wǎng)友爆料稱，在一大潤發(fā)門店購物時，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)張貼有“女裝尺碼建議表”，將尺碼由小到大分為“瘦、美、爛、稀爛、稀巴爛”等不同尺碼。12日，大潤發(fā)公司發(fā)文致歉，稱已撤下有問題宣傳物料。（11月11日《北京青年報》）
大潤發(fā)這家門店顯然是在玩“梗”，而且玩的還是個“諧音梗”，所以就有了“S”等于“瘦”、“M”等于“美”、“L”等于爛、“XL”等于“稀爛”、“XXL”等于“稀巴爛”。由于“爛”的程度與碼的大小成正比，而碼的大小又往往與體重成正比，所以，這也就意味著，在海報制作者看來，體重越大者身材就越“爛”。
這個“梗”玩得顯然并不高明，畢竟，用“爛”或“稀爛”來指稱顧客的衣著尺碼，無異于直接說穿著相應(yīng)尺碼衣服的顧客的身材為“爛”或“稀爛”——這是一種公然的侮辱。
之所以說這個“�！蓖娴貌桓呙鳎蜻�在于，海報上“爛”“稀爛”和“稀巴爛”所對應(yīng)的身高、體重計算出來的體重指數(shù)基本處于19至23之間，而成人女性標(biāo)準(zhǔn)體重指數(shù)則為19至24——低于19為偏瘦，高于24則為偏重——很顯然，即便是以海報制作者的標(biāo)準(zhǔn)來看，相應(yīng)的體重指數(shù)也完全無法與“爛”畫上等號。
這說明，這家門店玩“�！倍纪娴貌粔颉皣�(yán)謹(jǐn)”，搞歧視或搞侮辱都沒有經(jīng)過“嚴(yán)謹(jǐn)”的計算，其工作之隨意性由此可見一斑。工作隨意，常常伴隨著做事不經(jīng)大腦，不經(jīng)過深入思考，如此一來，出現(xiàn)這種涉嫌侮辱的低級“�！币簿驮谇槔碇辛�。
更關(guān)鍵的是，這樣的海報竟然能夠設(shè)計、過審、印刷并且張貼出來，說明至少是這家門店上上下下的管理者們對如此明顯帶有侮辱性的事物毫不敏感，甚至無知無覺。這樣的事情出現(xiàn)在一家服務(wù)型的商家，也算是奇葩一件了。
針對此事，大潤發(fā)方面給出的回應(yīng)是“今后將會加強內(nèi)部管理，確保此類事件不再發(fā)生”。但種種跡象表明，這恐怕不是管理問題，而是理念問題——至少是部門門店的部門管理者的理念出現(xiàn)了偏差。這一點恰恰是最致命的，這個問題不解決，將來再出現(xiàn)什么樣的奇葩“�！倍疾黄婀�。
（責(zé)任編輯：鄧浩）
