近日,教育部和國家郵政局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好2020年高校錄取通知書寄遞工作的通知》,從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范寄遞管理、確保精準(zhǔn)投遞、優(yōu)化新生服務(wù)、做好防疫消殺、加強(qiáng)監(jiān)督檢查等方面對(duì)各地教育、郵政等部門和高校、郵政企業(yè)提出明確工作要求,確保錄取通知書寄遞的安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。(8月3日《人民日?qǐng)?bào)》)
郵寄錄取通知書作為高校錄取工作的最后重要環(huán)節(jié),怎么強(qiáng)調(diào)都不為過,尤其是受疫情影響,作好錄取通知書郵件寄遞的防疫消殺,則成為今年錄取工作的“規(guī)定動(dòng)作”。
近年來,高校錄取通知書寄遞過程曾發(fā)生過幾起意外“事故”。比如,2014年某電子科技大學(xué)中山學(xué)院郵寄給新生的1000多份錄取通知書,不僅送達(dá)地址“南轅北轍”:順德的寄去了汕頭,東莞的寄去了清遠(yuǎn),汕頭的寄去了陽春……而且學(xué)生姓名也弄得“張冠李戴”;再如,2017年,有個(gè)別高校與銀行聯(lián)手,把錄取通知書當(dāng)作贏利“商機(jī)”,取通知書夾雜著銀行卡和電話卡。早在2011年,國家工信部就專門印發(fā)通知,要求高校不能在錄取通知書中夾寄移動(dòng)電話卡等;還有,錄取通知書屢屢遲到的新聞,更會(huì)讓準(zhǔn)大學(xué)生們心有余悸。
對(duì)高校錄取通知書而言,最為重要的是,及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá),不容任何閃失。依據(jù)我國既有招生制度,考生一旦被某一高校錄取后,其報(bào)考檔案即被調(diào)入該校,考生再無選擇其他學(xué)校的機(jī)會(huì)。所以,學(xué)校在決定錄取某一考生并調(diào)取其檔案后,即有將錄取通知書送達(dá)給該考生的義務(wù)。這種送達(dá)義務(wù),不但要求校方將通知書投遞到郵局,而且必須保證將錄取通知書送達(dá)該考生手中。
從《通知》來看,今年有不少硬舉措:譬如,嚴(yán)格錄取通知書投遞簽收流程,原則上堅(jiān)持“本人當(dāng)面簽收”,不得投遞至智能快件箱(信包箱)、代投自提點(diǎn)、物業(yè)或收發(fā)室等,可以預(yù)見的是,這對(duì)無疑對(duì)錄取通知書準(zhǔn)確送達(dá),能起有效保障作用。
當(dāng)然,除此之外,還有很多工作需要完善。目前,教育部門寄送的考生通知書,是教育部門和高校對(duì)郵政部門的一種授權(quán)委托行為。因此,筆者覺得,首先高校招生部門要與郵政部門簽訂嚴(yán)格授權(quán)協(xié)議書,明確雙方義務(wù)和權(quán)利,按規(guī)定進(jìn)行操作,郵政投遞部門在投遞過程中,一律要投妥到人,嚴(yán)禁捎、轉(zhuǎn),防止錯(cuò)投、漏投、丟失等問題發(fā)生,對(duì)因客觀原因地址欠詳?shù)泥]件,想方法準(zhǔn)確投遞,嚴(yán)禁積壓延誤、隨意退信。其次,要合理劃分招生部門、郵政部門和高校的責(zé)任,強(qiáng)化部門間的協(xié)調(diào)和配合,同時(shí)加強(qiáng)相關(guān)人員責(zé)任心和職業(yè)道德教育。
更為重要的是,對(duì)學(xué)校錄取的學(xué)生,不妨通過電話、電子郵件等,告知考生,你被錄取了,請(qǐng)等候通知,倘若考生沒能及時(shí)收到錄取通知,就可及時(shí)查詢、詢問,甚至要求補(bǔ)寄,乃至親自去取等等。郵政部門把通知書送達(dá)后,再把送達(dá)結(jié)果及時(shí)準(zhǔn)確反饋給高校,從而建立起完善的一套雙向反饋機(jī)制。如此,錄取通知書的及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá),方能做到萬無一失。
(責(zé)任編輯:鄧浩)