編者按 “終于等到了!”7月14日晚,“恢復(fù)跨省游”的消息刷屏朋友圈。很多導(dǎo)游看到這個(gè)新聞第一時(shí)間進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),頗有久旱逢甘霖、喜大普奔的感覺(jué)。
旅游業(yè)的一場(chǎng)及時(shí)雨
■王玉初
暑假本來(lái)就是旅游旺季,家庭游、親子游、學(xué)生暑假游等都是很好的賣(mài)點(diǎn)。若再一次錯(cuò)過(guò),只會(huì)讓旅游行業(yè)變得更加艱難。
“跨省游”重啟,猶如久旱之下的及時(shí)雨。對(duì)景區(qū)來(lái)說(shuō),有游客進(jìn)來(lái)就會(huì)有收入,才能保運(yùn)轉(zhuǎn)、促發(fā)展。對(duì)酒店、交通以及旅行社等企業(yè)而言,盼星星盼月亮,總算盼來(lái)了業(yè)務(wù),有游客流,就有資金流,就能慢慢地復(fù)蘇,走出疫情之下的寒冬。
當(dāng)然,不要以為“跨省游”重啟了,防疫就可拋之腦后。只有把疫情防控工作做好了,方可喜迎四方游客。另外,當(dāng)下不少地區(qū)處于汛期,那些洪澇災(zāi)情嚴(yán)重的地區(qū),也不宜倉(cāng)促開(kāi)啟“跨省游”。
走穩(wěn)走好的三個(gè)前提
■吳睿鶇
首先,實(shí)名制應(yīng)成為“標(biāo)配”。疫情當(dāng)下,實(shí)行購(gòu)票實(shí)名制,可以在最短時(shí)間內(nèi)完成信息溯源,實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)游客的準(zhǔn)確查找,讓防疫追蹤效率更高,能最大限度防止疫情蔓延擴(kuò)散。
其次,無(wú)預(yù)約不旅游應(yīng)成為“規(guī)定動(dòng)作”。與省內(nèi)游、跨市游和本地游相比,跨省團(tuán)隊(duì)游和“機(jī)票+酒店”,更需要旅行社以及在線(xiàn)旅游企業(yè)開(kāi)啟預(yù)約模式,提前預(yù)訂景點(diǎn)票、機(jī)票以及酒店住宿,實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰出行。
此外,精細(xì)化管理應(yīng)成為“兜底保障”。與通知配套的還有兩項(xiàng)制度安排,分別是《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營(yíng)疫情防控措施指南》和《旅游景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南》。這就要求旅游企業(yè)下大力氣進(jìn)行精細(xì)化管理,保證交通、住宿、餐飲等要素順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
也是旅游業(yè)提質(zhì)機(jī)會(huì)
■舒心萍
“跨省游”重啟,不僅是一個(gè)重磅利好,也是旅游業(yè)提質(zhì)的一次重要機(jī)會(huì)。
一方面,重啟不等于完全放開(kāi)。不會(huì)呈現(xiàn)像以前那樣“下餃子”式的旅游熱潮,各個(gè)方面都對(duì)旅游業(yè)提出很高的要求,比如“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”。另一方面,對(duì)游客來(lái)說(shuō)也是一次提升旅游舒適度、安全度的機(jī)會(huì)。游客會(huì)權(quán)衡利弊、精心選擇,更加注重旅游平臺(tái)、團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)和品質(zhì),不會(huì)被一些團(tuán)費(fèi)“便宜”所忽悠,更不會(huì)貿(mào)然嘗試不熟悉的旅游品種。
希望旅游業(yè)抓住機(jī)遇,靠服務(wù)和品質(zhì)贏得游客信賴(lài),打好旅游市場(chǎng)的“下半場(chǎng)”。“跨省游”平穩(wěn)啟動(dòng)、平穩(wěn)推進(jìn),并且以提質(zhì)來(lái)贏得市場(chǎng),遠(yuǎn)比回到過(guò)去的粗放式旅游模式更重要。
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(責(zé)任編輯:李焱)