新聞背景：
據(jù)報(bào)道，國(guó)慶旅游消費(fèi)如火如荼。經(jīng)文化和旅游部綜合測(cè)算，2019年國(guó)慶七天全國(guó)共接待國(guó)內(nèi)游客7.82億人次，同比增長(zhǎng)7.81%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入6497.1億元，同比增長(zhǎng)8.47%。北京市假日辦公布的數(shù)據(jù)則顯示，今年國(guó)慶假日前六天北京市共迎來(lái)游客1148.8萬(wàn)人次。
重慶“寵游客”收獲一大波點(diǎn)贊
10月1號(hào)，重慶解放碑、朝天門(mén)游客均達(dá)到40萬(wàn)人次，洪崖洞游客接待量達(dá)到14萬(wàn)人次，為解決“人滿(mǎn)為患”的問(wèn)題，重慶兩部委以官宣方式希望“廣大市民錯(cuò)峰出行，把更多空間留給外地游客”，這就是把游客當(dāng)上帝，“說(shuō)得好！贊贊贊�。。≈貞c寵游客之舉贏得游客稱(chēng)道，這是一個(gè)叫響重慶旅游的黃金廣告，高招啊”，網(wǎng)友紛紛留言點(diǎn)贊�！�詳細(xì)】
“實(shí)力寵游客”的主要啟示，在于精準(zhǔn)提高游客的滿(mǎn)意度。不能?chē)@游客的痛點(diǎn)改善服務(wù)，就無(wú)法贏得好口碑。那些將旅游作為支柱產(chǎn)業(yè)的城市，如果真想從旅游業(yè)中持續(xù)受益，就需要多下“繡花功”，在提升精細(xì)化服務(wù)上下功夫，讓游客真正感受到賓至如歸。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：景區(qū)能不能解決游客如廁難的問(wèn)題？能不能讓公廁不臭？【詳細(xì)】
“無(wú)痕出游”理念被更多人認(rèn)同
與野生動(dòng)物相處時(shí)，親近自然的愿望可以理解，但還是應(yīng)該了解更多相關(guān)知識(shí)，對(duì)野生動(dòng)物適當(dāng)?shù)亍熬炊h(yuǎn)之”。在深圳灣，眾多水鳥(niǎo)吸引了游客，有些人投喂面包等食物，但有專(zhuān)家特別指出，盲目投喂不可取。對(duì)于紅嘴鷗等水鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)，面包等食物其實(shí)非常危險(xiǎn)。這類(lèi)食物蛋白質(zhì)含量低，長(zhǎng)期食用會(huì)導(dǎo)致鳥(niǎo)類(lèi)營(yíng)養(yǎng)不良；習(xí)慣被投喂也有可能讓水鳥(niǎo)喪失野外覓食能力，油膩的食物還會(huì)讓鳥(niǎo)類(lèi)消化不良、身體消瘦等，也有可能讓鳥(niǎo)類(lèi)羽毛生長(zhǎng)太快，造成肌肉拉傷，導(dǎo)致無(wú)法正常飛翔�！�詳細(xì)】
以往，不少景區(qū)經(jīng)營(yíng)者總是把眼光局限于景區(qū)的“門(mén)內(nèi)”，在門(mén)票收入、“園中園”加收費(fèi)用上打主意，殊不知此舉過(guò)于短視功利。而只有景區(qū)經(jīng)營(yíng)者將眼光擴(kuò)展至“門(mén)外”，通過(guò)品質(zhì)化、差異化的運(yùn)營(yíng)思路做好產(chǎn)品、提供好服務(wù)，才能順應(yīng)國(guó)人旅游休閑需求趨勢(shì)，讓游客食、住、行、玩各方面盡興、舒心，才能真正實(shí)現(xiàn)品牌形象與經(jīng)濟(jì)收益的雙贏效果，不僅國(guó)慶等黃金周賺個(gè)盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，而且能形成全年長(zhǎng)紅之勢(shì)，贏得公眾信任。【詳細(xì)】
“打卡式旅游”莫要錯(cuò)過(guò)好風(fēng)景
想辦法從供給側(cè)緩解“打卡式旅游”的痛點(diǎn)，才會(huì)讓游客在享受那些獨(dú)特旅游資源的同時(shí)，又能擁有良好的旅游體驗(yàn)。為此，網(wǎng)紅景點(diǎn)可以通過(guò)開(kāi)通預(yù)約系統(tǒng)、增設(shè)維持秩序人員的方式，增強(qiáng)對(duì)客流的控制程度；也可以開(kāi)發(fā)更多類(lèi)似景點(diǎn)，或者依托網(wǎng)紅景點(diǎn)，完善和優(yōu)化周邊區(qū)域的旅游環(huán)境和設(shè)施，來(lái)增加旅游資源供給�！�詳細(xì)】
旅游業(yè)的發(fā)展、旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，早已不是“景點(diǎn)為王”的時(shí)代，而已進(jìn)入“服務(wù)為王”的時(shí)代。換言之，景點(diǎn)的數(shù)量和質(zhì)量作為城市的“硬實(shí)力”，“權(quán)重”在降低，作為“軟實(shí)力”的旅游公共服務(wù)是否完善和人性化，則日顯重要。地方層面能為公眾提供的旅游公共服務(wù)，還有很多，如更公平的交易秩序，更安全的治安環(huán)境，更統(tǒng)一規(guī)范的公共標(biāo)識(shí)，更讓人放心的食品安全管理，更高質(zhì)量的旅游基礎(chǔ)設(shè)施（包括道路、公廁、綠化等）�！�詳細(xì)】
微言大義：
@陳偉：在大眾旅游時(shí)代，旅游消費(fèi)正向“休閑化、品質(zhì)化”轉(zhuǎn)型升級(jí)，這就為各地的旅游公共服務(wù)提出了更高的要求。
@晨光來(lái)到：將休閑活動(dòng)對(duì)自然環(huán)境的影響降到最低，“無(wú)痕”應(yīng)成為出游者的自覺(jué)和共同追求。
@長(zhǎng)安：山水甲天下，笑迎八方客。游客至上，“寵著”游客，是一條精品旅游線(xiàn)路。
@吉偉德：依托地方文化而打特色牌，才是一個(gè)景區(qū)的經(jīng)營(yíng)之道，也是最正確的打開(kāi)方式。
@羽化：國(guó)慶出游人數(shù)屢創(chuàng)新高表明國(guó)人出游熱情得到空前釋放，旅游成為人們追求美好生活的重要內(nèi)容。
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語(yǔ)：
隨著旅游休閑成為我國(guó)居民“幸福必需品”，今年“十一”黃金周，各地一如既往迎來(lái)“人從眾”。對(duì)旅游業(yè)的相關(guān)各方來(lái)說(shuō)，服務(wù)的意識(shí)更強(qiáng)一些，創(chuàng)新的腳步更快一些，供給的力度更大一些，才能更好滿(mǎn)足公眾的需要。隨著居民收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)，消費(fèi)需求也向更高層次的精神文化服務(wù)轉(zhuǎn)變，旅游業(yè)連同中國(guó)經(jīng)濟(jì)，具有巨大的潛力和提升空間。
回顧：往期“經(jīng)”點(diǎn)熱評(píng)
