8月8日,國新辦舉行國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會,介紹《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》有關(guān)情況。針對網(wǎng)約車的具體情況,交通運輸部運輸服務(wù)司負責(zé)人蔡團結(jié)表示,交通運輸新業(yè)態(tài)近幾年發(fā)展迅速,每天網(wǎng)約車的訂單量是2000萬單,為民眾出行提供了多樣化的選擇。但在這個過程中也存在一些問題,新業(yè)態(tài)需要量身定制監(jiān)管方式,不能按照傳統(tǒng)的方式來管理。
為此,蔡團結(jié)從多個方面給出了具體的意見,實際上也可以說,蔡團結(jié)提到的幾點是對《指導(dǎo)意見》在網(wǎng)約車行業(yè)的應(yīng)用的解讀。筆者看來,這個意見和表態(tài),對網(wǎng)約車未來的發(fā)展無疑是巨大的利好,體現(xiàn)了包容審慎,體現(xiàn)了不能用老辦法管新事物,特別是結(jié)合指導(dǎo)意見,可以發(fā)現(xiàn),點名要求對于包括網(wǎng)約車在內(nèi)的平臺經(jīng)濟的監(jiān)管要適當(dāng)放松,這樣的頂層設(shè)計可以說是非常開明了。
從2012年開始,國內(nèi)打車平臺如雨后春筍般出現(xiàn),此后網(wǎng)約車隨之出現(xiàn),同時國際打車平臺也開始參與到國內(nèi)市場的競爭中。經(jīng)過幾年發(fā)展,目前的市場朝著資源配置最高效的方向收斂,體力不支的平臺在期間黯然退出市場。整個市場也從一開始的強調(diào)補貼到現(xiàn)在逐漸規(guī)范和健康,以滴滴為代表的網(wǎng)約車平臺對安全的重視也達到新的高度。
但說到底,網(wǎng)約車作為互聯(lián)網(wǎng)孕育出的新生事物,其監(jiān)管問題是與生俱來的。以網(wǎng)約車的”前身”打車應(yīng)用為例,2013年,深圳和北京市就曾因強制要求司機卸載或使用統(tǒng)一打車應(yīng)用引發(fā)爭議,而后,上海、濟南、蘇州等城市相繼對司機使用打車應(yīng)用做出規(guī)定,但人民群眾也會用腳投票。2015年,平臺之爭暫時告一段落,網(wǎng)約車合法話被正式提上日程,10月,上海市發(fā)出國內(nèi)第一張專車平臺牌照;2016年,《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》出臺,“網(wǎng)約車合法化”終被認(rèn)可。
其實我們可以從這次的監(jiān)管意見中看到幾個特點,一是與平臺合作,二是多部門合作,三是敦促和指導(dǎo)地方優(yōu)化準(zhǔn)入條件,這些對于包容審慎監(jiān)管網(wǎng)約車有著不小意義。網(wǎng)約車平臺運作的特點,使其具有跨區(qū)域的特點,因此,對于網(wǎng)約車的監(jiān)管,理應(yīng)通過平臺來進行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管。而且,網(wǎng)約車屬于新生事物,不能用老思維舊辦法管理,這就需要中央各部委協(xié)同發(fā)力,一起釋放更大的善意,讓市場在資源配置中起到?jīng)Q定作用。同時,由于網(wǎng)約車屬于強地方監(jiān)管,各地有各種各樣的管理辦法和抓手,盡快指導(dǎo)督促地方全面評估網(wǎng)約車政策的落實情況,指導(dǎo)各地強化服務(wù)意識也是當(dāng)務(wù)之急。三年前網(wǎng)約車暫行管理辦法出臺時,輿論一片叫好,認(rèn)為網(wǎng)約車的發(fā)展迎來春天,然后隨后各地紛紛出臺細則,對車輛和司機提出大量要求,極大提高準(zhǔn)入門檻,可以說頂層設(shè)計的政策非常好,非常支持和鼓勵,但到地方就變味了,因此各部門之間,中央和地方之間還需加強協(xié)作,包容審慎監(jiān)管網(wǎng)約車才能順利落地。
另外,蔡團結(jié)談到準(zhǔn)入和信用建設(shè),即使發(fā)展到如今這個程度,很難說網(wǎng)約車的市場已經(jīng)達到了供需的平衡,并且,由于網(wǎng)約車具有很大的共享經(jīng)濟屬性,以當(dāng)前的市場體量而言,未來參與到其中的車主會更多,這個意義上來講,準(zhǔn)入與信用兩頭抓是有著內(nèi)在邏輯的,一方面,適當(dāng)放松準(zhǔn)入門檻,既減輕執(zhí)行部門間復(fù)雜的行政往來,也減少了平臺的合規(guī)成本,同時擴大整個市場的供給,更有效發(fā)揮平臺經(jīng)濟的拉動作用;另一方面,強化信用建設(shè),搭建起以信用基本底線為標(biāo)準(zhǔn)的簡易準(zhǔn)入機制,形成信用準(zhǔn)入與信用監(jiān)管的有效鏈接,為民眾營造更好的出行環(huán)境。
竊以為,網(wǎng)約車經(jīng)過數(shù)年發(fā)展,不似其他平臺經(jīng)濟,其已具有了較為完善的運作體系。不過,去年發(fā)生的兩起順風(fēng)車事件讓人們對順風(fēng)車甚至網(wǎng)約車的安全有擔(dān)憂,這才要求相關(guān)部門要抓緊監(jiān)管和信用建設(shè)。但同時,我們需要認(rèn)識到,新生事物在發(fā)展過程中難免會遇到問題,而且問題的形成原因也比較錯綜復(fù)雜,需要保持一定的耐心和寬容,且各方協(xié)同努力去一起解決。此次的指導(dǎo)意見也提到,要科學(xué)合理界定平臺責(zé)任,不得將本該由政府承擔(dān)的監(jiān)管責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給平臺?梢姡瑖乙惨庾R到,有時候平臺參與者承擔(dān)的壓力過大,不利于平臺經(jīng)濟的健康發(fā)展。(作者系中國財政科學(xué)研究院應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)博士后)
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