小區(qū)調整物業(yè)費或停車費、選舉業(yè)委會、解聘物業(yè)公司，業(yè)主可通過手機APP投票。據北京市住建委介紹，北京在全國首創(chuàng)業(yè)主使用APP投票表決公共事項 ，目前“北京業(yè)主”APP已經覆蓋1200余個小區(qū)，今年預計上線3000個小區(qū)。

　　科技改變生活。業(yè)主APP將改變什么？有對比才有發(fā)現。過去小區(qū)要對一些事項進行表決，“掃樓”是最常見的景觀。這種操作依靠挨家挨戶動員，工作量大，效率低、成本高，“產出”還往往不理想，可謂“勞動力密集型”的典型代表。現在呢？業(yè)主APP提供了一個平臺，一個渠道， 通過技術手段打破了原有的時空限制，讓業(yè)主躺在自家沙發(fā)上、下班路上都可以隨時隨地履行權利，讓投票表決更快捷高效，也更公開透明。

　　近年來，以新技術助力基層社會治理，成了一項重要經驗。不少地方已有所嘗試。比如早在2016年，廣州就出臺了《廣州市業(yè)主決策電子投票暫行規(guī)則》，并同步開發(fā)了“廣州市業(yè)主決策電子投票系統(tǒng)”。通過微信公眾號，只需2分鐘，業(yè)主就能完成投票，參與決策小區(qū)的公共事務，該探索贏得了各方點贊�？偨Y一下不難發(fā)現，此類探索形式各異，但“秘訣”相同，都是借力——向科技借力，以解決業(yè)主參與成本高、不透明等“痛點”，讓業(yè)主參與決策變得更簡單。

　　當然，必須意識到，APP也好，微信公眾號也罷，它們只是一個平臺、一個工具。工具可以帶來便捷，但無法解決所有問題。舉例而言，不少業(yè)主參與社區(qū)事務積極性不高，面對“掃樓”也百般推辭。如今有了便捷工具，就會主動參與了嗎？從一些小區(qū)的反饋來看，會，其比例距離期待還有很大差距。

　　所以，共建共治共享需要技術輔助，但更關鍵的還在于意識。把工作做在平時，通過各式各樣的社區(qū)活動，提高小區(qū)的凝聚力、向心力，進而提高業(yè)主的積極性，這一點，不能省。