不法商家的痛感,其實(shí)是消費(fèi)者的爽感,更給市場(chǎng)帶來(lái)了舒適感。處罰落到實(shí)處,才能用痛感換來(lái)更多的爽感和舒適感。
日前,中國(guó)人民銀行陜西藍(lán)田縣支行依法對(duì)某旅游企業(yè)“拒收現(xiàn)金”的違法行為進(jìn)行了調(diào)查取證并且作出行政警告處罰,這是全國(guó)針對(duì)“拒收現(xiàn)金”進(jìn)行行政處罰的首個(gè)案例。
某知名周刊曾有一篇專(zhuān)欄描繪了這樣一個(gè)場(chǎng)景:“最近筆者去過(guò)一趟深圳,在地鐵里遇到了一名賣(mài)藝人,面前擺著兩個(gè)打賞紙盒。一個(gè)裝著硬幣和紙幣,另一個(gè)貼著二維碼——以便路人通過(guò)智能手機(jī)打賞!庇芯W(wǎng)友稱(chēng),我們進(jìn)入了“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”。
暫且不論“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”的好壞,僅從商家拒收現(xiàn)金的行為來(lái)看就涉嫌違法!吨腥A人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》規(guī)定:“以人民幣支付中華人民共和國(guó)境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù),任何單位和個(gè)人不得拒收!蓖瑫r(shí),消費(fèi)者也有自主選擇支付方式的權(quán)利,拒收現(xiàn)金顯然侵害了普通消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。
無(wú)現(xiàn)金的交易方式雖然方便了人們的生活,但潛在風(fēng)險(xiǎn)不小,在相關(guān)市場(chǎng)還不成熟的情況下,防控風(fēng)險(xiǎn)的能力還有很大的提升空間。實(shí)際上,我國(guó)無(wú)現(xiàn)金交易的一個(gè)特點(diǎn)是大量資金集中在少數(shù)第三方支付平臺(tái)上,這些第三方支付平臺(tái)既不具備成熟的貨幣政策工具,也沒(méi)有強(qiáng)有力的信用體系,再加上大部分平臺(tái)兼具投融資功能,其風(fēng)險(xiǎn)程度不言而喻!盁o(wú)現(xiàn)金社會(huì)”可以伴隨著我國(guó)金融體系的成熟在合理的速度范圍內(nèi)發(fā)展,拒收現(xiàn)金、炒作“無(wú)現(xiàn)金”概念,就會(huì)使發(fā)展超速,長(zhǎng)期來(lái)看,將會(huì)威脅到金融市場(chǎng)安全。對(duì)那些不知“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”風(fēng)險(xiǎn)的商家,還應(yīng)當(dāng)加大宣傳教育的力度,讓其明白“拒收現(xiàn)金”其實(shí)并不靠譜。
針對(duì)拒收現(xiàn)金亂象,也為了進(jìn)一步消除金融安全隱患,今年7月,中國(guó)人民銀行在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)了拒收人民幣現(xiàn)金整治。整治方法不少,通過(guò)約談、政策宣傳和批評(píng)教育,整治雖初見(jiàn)成效,但依然有商家“頂風(fēng)作案”,拒收現(xiàn)金現(xiàn)象屢屢發(fā)生。近日,中國(guó)人民銀行上?偛拷拥搅酸槍(duì)有的盒馬鮮生門(mén)店拒收人民幣現(xiàn)金的投訴,經(jīng)查證,消費(fèi)者在有的盒馬鮮生門(mén)店消費(fèi)時(shí)必須使用其APP,無(wú)法使用現(xiàn)金交易。
法國(guó)社會(huì)學(xué)家迪爾凱姆說(shuō),懲罰是建立在痛苦之上的,或至少給人帶來(lái)一定的損失。沒(méi)有痛感的處罰對(duì)商家來(lái)說(shuō)猶如“隔靴搔癢”,約談和批評(píng)教育固然能夠給商家以警示,但巴掌畢竟沒(méi)打在皮肉上,沒(méi)有給商家造成真正的損失,就會(huì)有商家不知道“疼”,更變得不怕“疼”。
中國(guó)人民銀行依法對(duì)拒收現(xiàn)金的商家做出行政處罰,用行政手段結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地?fù)糁辛松媸律碳业耐刺,更是讓其他意圖“拒收現(xiàn)金”的商家“隱隱作痛”。其實(shí),行政警告也屬于較輕的行政處罰,如果涉事商家情節(jié)更加嚴(yán)重,也應(yīng)當(dāng)相應(yīng)地加大處罰力度。
不法商家的痛感,其實(shí)是消費(fèi)者的爽感,更給市場(chǎng)帶來(lái)了舒適感。處罰落到實(shí)處,才能用痛感換來(lái)更多的爽感和舒適感。
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