曾被稱為各種套餐中“忽悠之王”的不限流量套餐終于“消失”了。在被工商認(rèn)定為虛假?gòu)V告、遭消協(xié)質(zhì)疑、工信部也點(diǎn)名批評(píng)勒令整改后，記者昨天獲悉，上市一年多后，重壓下三大運(yùn)營(yíng)商已叫停“不限量套餐”的說(shuō)法，改頭換面后亮相的則是“暢享套餐”等。（10月9日《北京日?qǐng)?bào)》）

　　“不限量套餐”聽起來(lái)的確很誘人，不過(guò)“套餐”背后的“套路”也讓消費(fèi)者很受傷。當(dāng)然，讓消費(fèi)者受傷的代價(jià)，必然是對(duì)“不限量”不買賬，不僅被詬病為“忽悠之王”，而且也招致了多部門“喊打”。此次三大運(yùn)營(yíng)商叫�！安幌蘖刻撞汀�，推出了更好聽的名號(hào)“暢享套餐”，無(wú)論誠(chéng)心誠(chéng)意幾何，也都令人充滿了期待。

　　據(jù)悉，集團(tuán)已經(jīng)發(fā)文不許在營(yíng)銷中使用“不限量”的說(shuō)法，相關(guān)產(chǎn)品也都下架被新產(chǎn)品替代。盡管極少數(shù)的“不限量”字樣還健在，但三大運(yùn)營(yíng)商的整改已然推進(jìn)到了網(wǎng)站和APP中，不限量套餐的廣告和介紹已經(jīng)全面消失�？梢�，被動(dòng)之下的順勢(shì)而為，不單是適應(yīng)市場(chǎng)的需要，更是落實(shí)國(guó)家“提速降費(fèi)”必然要求。

　　一定意義而言，誠(chéng)意比更名“不限量套餐”更重要。更名容易，而讓消費(fèi)者真正實(shí)現(xiàn)“暢享”需要的是各大運(yùn)營(yíng)商，一則正視消費(fèi)者的訴求與利益，也就不能只是玩文字游戲；二則也應(yīng)讓消費(fèi)者真正享受到惠利，對(duì)得起“暢享”二字；三則更須避免在“不限量套餐”名稱棄用后出現(xiàn)新套路，否則消費(fèi)者依舊會(huì)難買賬。

　　其實(shí)，說(shuō)到誠(chéng)意二字，消費(fèi)者無(wú)外乎在意兩個(gè)方面，一是收費(fèi)價(jià)格公道，在可承受的范圍之內(nèi)；二是明明白白消費(fèi)，不當(dāng)“冤大頭”�！安幌蘖刻撞汀憋柺茉嵅。�其根本原因就在于沒(méi)有尊重消費(fèi)者的權(quán)益，甚至不惜將消費(fèi)者當(dāng)“冤大頭”來(lái)耍，而這也鑄就了電信運(yùn)營(yíng)行的經(jīng)營(yíng)敗筆，須知消費(fèi)者最看重的是消費(fèi)體驗(yàn)，不咋地必然會(huì)對(duì)其反感至極。

　　更何況，消費(fèi)者受了“委屈”，法律不會(huì)不管不問(wèn)，監(jiān)管部門也不會(huì)袖手旁觀。運(yùn)營(yíng)商不限流量套餐貓兒膩多的問(wèn)題，工信部曾出手約談三大運(yùn)營(yíng)商，要求企業(yè)必須規(guī)范宣傳行為；今年8月，三大運(yùn)營(yíng)商“不限量套餐”被工商局認(rèn)定為虛假?gòu)V告。相關(guān)部門更是責(zé)令三大運(yùn)營(yíng)商停止發(fā)布相關(guān)違法廣告。所以，運(yùn)營(yíng)商玩貓膩不僅是自作聰明，也未嘗不是自討苦吃。

　　企業(yè)無(wú)論大小，依法與誠(chéng)信是經(jīng)營(yíng)制勝法寶。三大運(yùn)營(yíng)商更不能背離依法與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。“不限量套餐”或許會(huì)成為歷史，但是與之更重要的是經(jīng)營(yíng)理念須恪守初心，要知道企業(yè)對(duì)待顧客的誠(chéng)意幾何，顧客就會(huì)回饋企業(yè)幾何，尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)下，少了法紀(jì)意識(shí)與誠(chéng)信理念，再響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)也禁不住消費(fèi)者的唾棄。