新聞背景：
“有哪些你認(rèn)為舉報(bào)了沒(méi)用，但實(shí)際上有用的事情？”是知乎上的一個(gè)熱門(mén)問(wèn)題。近日，一篇回答這一問(wèn)題的網(wǎng)帖引發(fā)了網(wǎng)友的熱議。網(wǎng)帖講述了當(dāng)事人因?yàn)樵谂Ｈ饷胬锍缘搅艘桓^發(fā)絲，而將餐館告上法庭，最終維權(quán)成功的全過(guò)程，被不少人評(píng)價(jià)為“最讓人舒適的維權(quán)帖”。
有些“氣”，消費(fèi)者其實(shí)不必受
“店大欺客”，此話并非虛言，而是普天之下食客的“共同經(jīng)驗(yàn)”。頭發(fā)絲有，蒼蠅有，菜蟲(chóng)則更多。不僅如此，掉包者多見(jiàn)，短斤少兩者更多見(jiàn)。對(duì)于絕大多數(shù)食客消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，統(tǒng)一的模式往往是打掉牙往自家肚子咽，當(dāng)咽不下去之時(shí)才發(fā)聲維權(quán)。絕大多數(shù)店家一推二擋三無(wú)賴(lài)，往往是不了了之者居多，在店家維權(quán)“成功”者，充其量只能少收一部分餐費(fèi)，而絕不是退賠給你一碗面錢(qián)�！�詳細(xì)】
正因不善、不愿或不敢維權(quán)者實(shí)在太多，普遍缺乏法律意識(shí)，變相縱容侵權(quán)行為，才會(huì)頻頻有商家喊出“去法院走程序啊”之類(lèi)的霸道之言。從這層意義說(shuō)，退一賠千成為稀奇事，不是因?yàn)槟俏划?dāng)事人太牛，而是因?yàn)槲覀兤毡樘浫�。�?a target="_blank" href="http://www.hongxiaspring.com.cn/view/ent/201809/04/t20180904_30199742.shtml">詳細(xì)】
有些權(quán)利，消費(fèi)者其實(shí)可以爭(zhēng)取到
部分商家希望通過(guò)胡攪蠻纏的做法來(lái)阻撓消費(fèi)者維權(quán)，利用的就是消費(fèi)者怕麻煩的心理。但事實(shí)上，真正應(yīng)該害怕維權(quán)的，絕不是消費(fèi)者，而恰恰是這些商家。消費(fèi)者的維權(quán)行動(dòng)一旦上升為訴訟，相關(guān)信息就會(huì)公開(kāi)，而這一點(diǎn)正是商家的“死穴”。因此，消費(fèi)者在權(quán)益遇到侵害時(shí)完全無(wú)需畏懼，只需大膽維權(quán)即可�！�詳細(xì)】
從“蘇丹紅”到“三聚氰胺”再到“瘦肉精”，有的人在餐館里吃到蒼蠅，吃到蟑螂，吃到老鼠尾巴，不少人埋怨如今的“食品不安全”，這其間，當(dāng)然有相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的“不作為”，但如若我們大家都來(lái)像報(bào)道里這位小海這樣勇于“較真”，“敢于維權(quán)”而“善于維權(quán)”，“老鼠過(guò)街，人人喊打”，那將不僅是維權(quán)者獲賠，更是促使商家在食品安全上做足功夫，最終得到的是“市場(chǎng)凈化”，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者“雙贏”。【詳細(xì)】
有些訴訟，沒(méi)你想的那么難
隨著我國(guó)法治建設(shè)不斷深入，理性維權(quán)的觀念日益深入人心。同時(shí)，信息技術(shù)的發(fā)展，也讓維權(quán)訴訟變得越來(lái)越簡(jiǎn)單，而不至于讓人一頭霧水�！�詳細(xì)】
據(jù)當(dāng)事法官介紹，現(xiàn)在走訴訟程序是非常方便的。比如，寧波就設(shè)立了移動(dòng)微法院，既可以現(xiàn)場(chǎng)立案，也可以網(wǎng)上立案，還可以郵寄立案，只需要在手機(jī)上裝一個(gè)微信小程序，就可以走完全部的訴訟過(guò)程。而且，很多消費(fèi)者維權(quán)案都十分簡(jiǎn)易明確，可以直接查引法律條文，不需要聘請(qǐng)律師，訴訟費(fèi)并不高，比如這件案件訴訟費(fèi)只有25元。這其實(shí)是一種司法創(chuàng)新。過(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新降低訴訟門(mén)檻，會(huì)帶來(lái)維權(quán)意識(shí)的全面提升。
于司法部門(mén)而言，通過(guò)司法創(chuàng)新，給消費(fèi)者不怕事的信心、不麻煩的底氣，具有根本意義，這才是最好的普法�！�詳細(xì)】
微言大義：
@上善若水3366：一根頭發(fā)掉進(jìn)面里，雖然在生活中難免，也說(shuō)明了面館在衛(wèi)生方面管理的不嚴(yán)謹(jǐn)。如果商家知錯(cuò)就改，態(tài)度誠(chéng)懇，接受道歉就過(guò)了，如果商家千方百計(jì)狡辯，推卸責(zé)任，我認(rèn)為有必要起訴，這個(gè)世界需要誠(chéng)實(shí)守信，公正嚴(yán)明。
@窗臺(tái)上的藍(lán)貓：頭發(fā)，蟲(chóng)子，我都吃到過(guò)，都不了了之了，感覺(jué)自己損失了一個(gè)億。
@教你識(shí)破優(yōu)蕙奍內(nèi)幕：哇塞，讀書(shū)還是有用的。
@槐陌蟬鳴：一開(kāi)始只是要個(gè)道歉，結(jié)果態(tài)度傲慢；調(diào)解的時(shí)候要求退一賠三，結(jié)果不肯；只好上訴，結(jié)果退一賠十。
@道123456TLS：需要這種較真的人推動(dòng)社會(huì)完善、進(jìn)步。
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語(yǔ)：
自古以來(lái)，“隱忍”“謙讓”就是中華民族的傳統(tǒng)美德�，F(xiàn)實(shí)生活中，大多數(shù)人或因?yàn)椴辉篙^真，或因?yàn)榫S權(quán)成本高，遇到面里有跟頭發(fā)這種事，也多是挑出來(lái)了事。這無(wú)可厚非，但我們更欣賞那些較真的人，他們看到了社會(huì)的不合理之處，不斷尋求公正的解決之道，推動(dòng)社會(huì)更加進(jìn)步、完善。當(dāng)然，這背后是法律的強(qiáng)大靠山。
回顧：往期“經(jīng)”點(diǎn)熱評(píng)
