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互聯網營銷不能任其自彈自唱

2018年07月03日 07:31   來源:工人日報   楊朝清

  每一次忽悠與欺騙,不僅是對市場秩序的破壞,也是對契約精神的背離和對社會信任的切割。

  繼“滯銷大爺”被拆穿謊言后,互聯網營銷又改走“美女家的產品”套路:春嬌姑娘大學畢業(yè)回鄉(xiāng)銷售爺爺做的紫砂壺、生于紫砂壺世家的阿芳正在跟母親苦學制壺手藝、清歡姑娘宣傳自家原礦老料紫砂壺……當紫砂壺被快遞到家時,消費者發(fā)現壺的外觀和美女所傳的圖片相差甚遠,有的甚至是假冒偽劣產品。(見7月1日《北京青年報》)

  在注意力經濟時代,一些商家為了吸引消費者使出了渾身解數。為了進行瘋狂的利益變現,他們不擇手段;當欲望號街車變成“脫韁野馬”,互聯網營銷騙局便層出不窮。套路深深的互聯網營銷騙局玩的是“新意與創(chuàng)意”,不斷“推陳出新”;“滯銷大爺”行不通了,“美人紫砂壺”上馬了,下一個又會是什么昵?

  不論是大打親情和鄉(xiāng)愁牌,還是塑造出一個紫砂壺世家的非遺傳承人形象,抑或標榜原料老礦的“正宗”,為了忽悠消費者,商家編織了一個又一個動人的故事。消費不僅是一種經濟活動,也具有文化價值與社會意義。熱衷講故事的“美人紫砂壺”正是想通過提升紫砂壺的文化價值與社會意義來誘惑消費者上鉤。

  究竟是腳踏實地提升產品的質量與聲譽?還是通過講故事、編故事來“走捷徑”?現實中,不少商家選擇了后者——無中生有、夸大其詞,能忽悠一個算一個。畢竟,與收益相比,互聯網營銷騙局的成本要低得多。在利益的驅動下,一些人千方百計地“鉆空子”。

  面對互聯網營銷中那些吸睛的宣傳,消費者也要多一些風險防范意識。在看得見的前臺里,美女太誘人、故事太動聽;在看不見的幕后,三個“壺美人”是同一個人,故事都是文案策劃的產物。輕易地被“美人紫砂壺”忽悠、欺騙,也折射出一些消費者的消費文化存在著漏洞與短板。

  互聯網營銷不能任由商家自說自話、自彈自唱,每一次忽悠與欺騙,不僅是對市場秩序的破壞,也是對契約精神的背離和對社會信任的切割。消費者被互聯網營銷蒙蔽后所面臨的不僅是物質損失,也是精神上的痛苦與傷害。只有職能部門的市場監(jiān)管、電商平臺等共同發(fā)力,為網絡營銷及相關的宣傳廣告常念“緊箍咒”,才能避免互聯網營銷“野蠻生長”。

(責任編輯:武曉娟)

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