嫌疑人投河自盡，滴滴整改，案件并沒有劃上句號，“我們身邊的網(wǎng)約車安全嗎”也成為了大家議論的焦點(diǎn)話題。“0元叫車”、幾百元注冊的“馬甲車”、亂收費(fèi)、暴露乘客隱私……網(wǎng)約車亂象調(diào)查，備受社會關(guān)注的空姐乘順風(fēng)車遇害案已告破結(jié)案受害人父親李先生表示，下一步，將追究滴滴順風(fēng)車的責(zé)任。（5月13日央視新聞）

　　據(jù)一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2017年12月，國內(nèi)網(wǎng)約專車和快車用戶規(guī)模已達(dá)到2.36億人，較上年增加6824萬人，增長率為40.6%。網(wǎng)約車的迅速發(fā)展，緩解了城市交通痛點(diǎn)，為人們生活帶來了極大便利。而最近網(wǎng)絡(luò)約車的問題越來越多，亂象頻發(fā)，網(wǎng)約車一直被爆出各種各樣的問題和漏洞，被人們所詬病，對網(wǎng)約車的爭議也從未間斷。近年來類似悲劇已經(jīng)發(fā)生多次，令人痛心也令人深思。

　　毋庸諱言，時下網(wǎng)約車亂象已成為一大公共安全隱患。在網(wǎng)約車注冊用戶與日俱增、網(wǎng)約車經(jīng)營發(fā)展迅猛的背后，網(wǎng)約車所存在的安全問題始終不容小覷。有一項調(diào)查顯示：深圳網(wǎng)約車司機(jī)2231人身份異常。據(jù)報道，2016年3月底，據(jù)深圳公安部門排查，部分網(wǎng)約車駕駛員存在吸毒、精神病、違法亂紀(jì)等問題，在這次排查中，深圳市網(wǎng)約車駕駛員中發(fā)現(xiàn)有吸毒前科人員1425名、肇事肇禍精神病人1名、重大刑事犯罪前科人員1661名。

　　首先，雖然網(wǎng)約車準(zhǔn)入機(jī)制愈發(fā)規(guī)范和嚴(yán)格，但單從審核注冊車主信息這一個環(huán)節(jié)上說，就有可能出現(xiàn)漏洞，增加了網(wǎng)約車服務(wù)風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)約租車駕駛員招錄普遍存在把關(guān)不嚴(yán)的問題。很多私家車車主通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行非法網(wǎng)約車運(yùn)營，平臺、車輛未獲得地方交通主管部門的批準(zhǔn)，駕駛員未取得網(wǎng)約車駕駛員證、未接受專業(yè)的安全駕駛培訓(xùn)，平臺也未對駕駛員進(jìn)行背景審查，導(dǎo)致現(xiàn)在網(wǎng)約車司機(jī)從業(yè)者素質(zhì)良莠不齊，乘客乘車安全及權(quán)益得不到有效保障。

　　其次，平臺管理粗放，漏洞百出，無需三證審核就可注冊，資格審查不嚴(yán)，管理失范，存在諸多安全隱患等等現(xiàn)象時有所聞。車主一人多個手機(jī)可注冊多個賬號，瘋狂接單，司機(jī)用假資料注冊，乘客被宰卻找不到真人，這不是一般的小問題，它關(guān)系到公共安全的大問題。一直以來，網(wǎng)約車門檻太低，第三方平臺提供的網(wǎng)約車服務(wù)亂象叢生，由于把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致網(wǎng)約車司機(jī)不具備安全資格，埋下嚴(yán)重的安全隱患。

　　再者，網(wǎng)約車亂象凸顯制度缺失監(jiān)管失守。這是最大的公共安全隱患。去年10月10日，交通運(yùn)輸部發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》和《關(guān)于深化改革進(jìn)一步推動出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》，建議以“政府管平臺，平臺管專車”的方式管理出租專車。應(yīng)該明確網(wǎng)約車資格審查責(zé)任主體，究竟由誰來管�！罢�府管平臺，平臺管專車”的方式只是建議，至今還找不到監(jiān)管的主兒。這恐怕是網(wǎng)約車司機(jī)身份異常的根本原因。有關(guān)部門應(yīng)該盡快出臺具體的規(guī)定，進(jìn)行規(guī)范化管理，加強(qiáng)監(jiān)督，絕不能讓“網(wǎng)約車司機(jī)身份異�！�，成為危害公眾安全的隱患。

　　網(wǎng)約車亂象倒逼規(guī)范化管理。應(yīng)強(qiáng)化網(wǎng)約車治理，實行網(wǎng)約車車主審核制度，實行大數(shù)據(jù)管理，并與公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)，實行身份審查的“一網(wǎng)通”的有效鏈接，線上審核和線下審核相結(jié)合，對車主資格審查應(yīng)該是全方位多渠道，實行多部門聯(lián)合把關(guān)的“互聯(lián)網(wǎng)”。諸如地方政府的把關(guān)證明，有無精神病史的健康審核，有無犯罪前科等政治審查，建立安全防范的“過濾網(wǎng)絡(luò)”，拉好安全防護(hù)網(wǎng)，筑起一道安全屏障，從源頭把關(guān)，徹底消除安全隱患，預(yù)防潛在的暴力行為，防止類似事件再度發(fā)生，把網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車行業(yè)安全風(fēng)險減少到最低程度，確保乘客安全放心乘坐。