3月20日下午,記者在武漢市漢陽區(qū)一家公立醫(yī)院門診檢驗科看到,一名年輕女子正在抽血,旁邊的年輕男子拿出手機,拍下了她和身旁的醫(yī)生!笆謾C普及后,這樣的事情并不少見!边@名醫(yī)生對記者表示,他也無能為力。隨后,記者探訪了武漢市4家公立醫(yī)院,在受訪的20位醫(yī)生中,有15人表示曾被患者拍照或錄音過。(3月25日《楚天都市報》)
在記者采訪的20名醫(yī)生中,即有15人有過被拍照或錄音的經(jīng)歷,占比不可謂不高。此外,記者又隨機走訪了30名患者,表示曾給醫(yī)生拍過照或錄過音的人數(shù)亦達(dá)16人,其中尚未包括不會使用錄音筆或拍照手機的5名老年人。由此可見,在醫(yī)院,患方錄拍診療過程的現(xiàn)象已絕非個別,值得引起社會重視。
錄拍診療過程的患者如此之多,固然與智能手機的普及有關(guān),但也從某種角度證實了眼下醫(yī)患關(guān)系的脆弱。盡管參與錄拍的患者動機不一,并非都具惡意:有人習(xí)慣于“隨手拍”;也有人僅為“錄下醫(yī)囑,以免疏漏”。但不可否認(rèn),其中相當(dāng)部分患者往往源自一種“自!毙膽B(tài)。用他們的話說,就是“一旦出現(xiàn)醫(yī)療事故,證據(jù)往往最能保護患者”。
顯然,這類“自保”心態(tài)的背后,無疑是對醫(yī)生群體的“不信任”。不可想象,一名隨時處于“監(jiān)控”狀態(tài)下的醫(yī)生,能夠做到“心如止水”。而可以預(yù)料到的結(jié)果是,即便醫(yī)生基于醫(yī)德,此時同樣將恪盡職守,但不排除會在整個診療過程中“有所顧忌”。而一名醫(yī)生倘由此“無法展現(xiàn)最佳狀態(tài)”,對患者意味著什么,相信不言自明。
更關(guān)鍵的問題是,患方在就診過程中的全程跟拍,無疑將有損醫(yī)患互信。如在四川省成都市新都區(qū)某醫(yī)院,當(dāng)醫(yī)生正在搶救一名出現(xiàn)呼吸窘迫的重癥肺炎患者時,其家屬不僅全程錄像,且威脅稱“搶救不過來就曝光”。倘若患方此舉成為常態(tài),勢必再次傷及近年來好不容易建立、但依舊還很“脆弱”的醫(yī)患互信局面。
從另一個角度說,患方跟拍的影像資料,也并非就是所謂的“撒手锏”。在法律實踐中,法院對于醫(yī)療過失的認(rèn)定,更傾向于采信第三方鑒定機構(gòu)所作出的鑒定意見。而患方由于受限于自身專業(yè)水平及法律知識,其提供的影像資料往往難以體現(xiàn)客觀真實,因而即便能作為“旁證”,其作用也相對有限。
更何況,患者一旦擅自將相關(guān)影像資料公諸于眾,則涉嫌侵犯醫(yī)生的知識產(chǎn)權(quán)和肖像權(quán)。若是其中出現(xiàn)斷章取義、歪曲事實或不實評價,甚至還將涉嫌侵犯醫(yī)生的名譽權(quán)。如此一來,豈不是成了典型的“損人不利己”。
事實上,我國醫(yī)學(xué)后備人才尤其是全科醫(yī)生及兒科醫(yī)生之所以“青黃不接”,除了醫(yī)學(xué)教育環(huán)節(jié)需要改善、醫(yī)生待遇需要提高外,醫(yī)患互信的缺失,不能不說是一個重要因素。從這個意義上說,盡管患方在公開場所錄拍就診過程,并不違法,但長此以往,勢必導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系日趨緊張。如此一來,傷及的不僅是醫(yī)生群體,更是患者本身。
患方錄拍診療過程之舉,實在有損醫(yī)患互信,無疑不值得效仿。實際上,醫(yī)生群體從總體上說,是完全值得患者信賴的,正如電視劇《無限生機》的片尾曲歌詞所言,我把生命托付給你,是對你的信任。倘若我們的醫(yī)患關(guān)系,能夠早日如歌詞所言,則無論對醫(yī)生,對患者,都是“善莫大焉”。
(責(zé)任編輯:李焱)