當(dāng)別人都在忙著搶票回家過年的時(shí)候,這兩天,去哪兒網(wǎng)客服張宇卻進(jìn)入了一年中工作最忙碌的時(shí)候。作為一名機(jī)票客服,每年春運(yùn)期間,接聽來自全國各地的熱線電話,幫大家解決回家途中遇到的各種問題就是張宇的工作?粗鴦e人在自己的幫助下順利回家了,張宇心里感覺特別踏實(shí),而他自己已經(jīng)連續(xù)5年沒有回家過年了。今年春節(jié)還要堅(jiān)守在崗位上。(2月7日《北京青年報(bào)》)
“5年春節(jié)沒回家”,是作為典型宣傳的。透過這篇報(bào)道,能夠感受的是愛崗敬業(yè)的精神,能夠感受的是一心為人的奉獻(xiàn)精神。但是,除了這些,是不是還能品味出其他味道?“5年春節(jié)沒回家”里還可能有無奈。盡管說,面對(duì)記者采訪,“5年春節(jié)沒回家”的這名客服人員笑意如花,問題是這種笑意如花是真情流露,還是苦澀味道?
春節(jié)是特殊日子。這個(gè)日子對(duì)于國人來說,有著太多依戀,太多牽掛,太多憧憬,有著太多寓意。誰不想在春節(jié)的時(shí)候回家團(tuán)圓?誰不想在萬家團(tuán)圓的時(shí)候,陪著媽媽說說話,陪著爸爸聊聊天?誰又不想看看白發(fā)蒼蒼的爹媽,懵懂無知的孩子,一年沒見的愛人?
想給大家講兩個(gè)真實(shí)故事。一則發(fā)生在珠海。珠海市有一位環(huán)衛(wèi)工人,她已經(jīng)“8個(gè)春節(jié)沒吃團(tuán)圓飯”了,由于每年除夕都安排她值班,和家人一起吃頓團(tuán)圓飯成了奢望。因?yàn)檫@樣的愛崗敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,她多次被評(píng)為先進(jìn)工作者;一則發(fā)生在某地公安局。這位警察叔叔是“外地人”。去年春節(jié)單位又安排他“春節(jié)期間值班”。他找到領(lǐng)導(dǎo)說“今年春節(jié)想回家過年,能不能安排他人值班”。領(lǐng)導(dǎo)很是詫異:年輕人就要多點(diǎn)奉獻(xiàn)精神,在哪兒過年不是過年?
是的,春節(jié)堅(jiān)守崗位是一種奉獻(xiàn)精神,也是愛崗敬業(yè)的體現(xiàn)。但是,面對(duì)“5年春節(jié)沒回家”、“8年春節(jié)沒吃團(tuán)圓飯”、“10年除夕都在崗位度過”之類的先進(jìn)事跡,我們也看到的是無奈。這種“多少年春節(jié)沒回家”、“多少年沒吃團(tuán)圓飯”的現(xiàn)象不能避免?
按說,任何崗位都需要有人值班,但不該是“每一次值班”,都是“那幾個(gè)人”。我們會(huì)發(fā)現(xiàn),單位安排春節(jié)值班的時(shí)候,多是這樣幾個(gè)群體:有的是外地人員,有的是先進(jìn)典型,有的是單位里的“老實(shí)人”。春節(jié)值班安排需要人性化,要做到科學(xué)合理,公平公正。要盡量避免“同一個(gè)人年年春節(jié)值班”的情況,要盡量讓外地人員回家過年。
別再鼓勵(lì)“5年春節(jié)不回家”的奉獻(xiàn)了,合理安排值班計(jì)劃,讓“5年春節(jié)不回家”的人先回家過年。
(責(zé)任編輯:李焱)