收到快遞后,為防止個(gè)人信息泄露,你是否會(huì)習(xí)慣性地銷毀快遞單,卻又經(jīng)常遇到單子難撕、難剪等問題?“隱私面單”的推出或能省去這一麻煩。(10月23日中國新聞網(wǎng))
所謂隱私面單,就是快遞單上不再完整顯示收貨人的姓名、手機(jī)號和地址信息,而以符號代替,比如,收貨人的手機(jī)號中間4位數(shù)字被笑臉“(^_^)”代替,而部分名字、手機(jī)號和地址以星號“*”代替。隱私面單因?yàn)樵诳爝f單上隱藏了部分個(gè)人信息,所以顯現(xiàn)出加密效果,可以防止其他人從單子上竊取消費(fèi)者的個(gè)人隱私?爝f員在派件時(shí),用機(jī)器掃描訂單號就能在內(nèi)部系統(tǒng)中看到客戶的完整信息,不會(huì)為此耽誤太多時(shí)間,所以對于快遞員派件不會(huì)產(chǎn)生太大影響。
快遞實(shí)名制自2015年底推行以來,關(guān)于如何保護(hù)個(gè)人隱私的探討一直沒有停息,而近幾年,個(gè)人信息遭泄露的事件層出不窮。為平衡實(shí)名制與個(gè)人隱私之間的矛盾,許多快遞公司開始采用隱私面單。比如順豐的“豐密面單”、京東的“微笑面單”、圓通的“隱形面單”,菜鳥網(wǎng)絡(luò)也聯(lián)合EMS、百世快遞、中通、申通等主要快遞公司共同推動(dòng)使用“隱私面單”。
尤其令人欣慰的是,在目前國家尚未從政策上要求快遞公司使用隱私面單的語境之下,各大快遞公司自主、自愿地推出了隱私面單,這反映出快遞公司增強(qiáng)了保護(hù)消費(fèi)者信息安全的理念,在保護(hù)消費(fèi)者的信息安全方面,邁出了重要一步。
不過,因?yàn)榭爝f單上隱藏了一些信息,所以給去快遞店鋪找個(gè)人快遞件的消費(fèi)者造成了一定影響,畢竟,僅憑著快遞單上殘存的信息,要找到自己的快件相對困難一些,耗費(fèi)的時(shí)間肯定比原來長。這就要求快遞店鋪盡量不要讓消費(fèi)者自己去找快件。為此,快遞店鋪應(yīng)該相應(yīng)地增加掃描訂單號的機(jī)器,相應(yīng)地增加工作人員的工作量,倘若忙不過來,還要增加人手,以保證在保護(hù)消費(fèi)者隱私的同時(shí),方便消費(fèi)者順利地拿到自己的快件。
當(dāng)然,在保護(hù)個(gè)人信息方面,除了隱私面單,還有其他工作要做,比如,對快遞公司內(nèi)部來說,一方面要防止數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)外泄,另一方面在技術(shù)層面上需防止黑客入侵,等等。
(責(zé)任編輯:鄧浩)