這幾天，春運(yùn)搶票大戰(zhàn)進(jìn)入了最后沖刺階段。不同于前幾年用刷票軟件免費(fèi)刷票的模式，今年，各大平臺(tái)對(duì)有償搶票服務(wù)趨之若鶩。選好車(chē)次和搶票套餐，消費(fèi)者還可以購(gòu)買(mǎi)“插隊(duì)券”提升搶票成功概率，一張回家過(guò)年的火車(chē)票，竟需多掏低至幾十元、高至百余元的服務(wù)費(fèi)。面對(duì)“一票難求”的局面，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的有償搶票生意引發(fā)網(wǎng)友質(zhì)疑：這跟加錢(qián)到窗口倒票的黃牛很相似，以后會(huì)不會(huì)不加錢(qián)就搶不到票？（1月2日《新華網(wǎng)》）

　　網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推出“有償搶火車(chē)票”，看似貼心服務(wù)，也抓住了商機(jī)，可以大賺一筆，其實(shí)這是一個(gè)很不道德的服務(wù)�！坝袃敁尰疖�(chē)票”以金錢(qián)購(gòu)買(mǎi)速度和服務(wù)，打破了機(jī)會(huì)公平，致使一些出不起有償服務(wù)費(fèi)的人喪失了公平搶票的機(jī)遇，違背了社會(huì)公德，而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)卻憑此賺個(gè)盆滿缽盈，感覺(jué)像吃了一只蒼蠅一樣，讓人五味雜陳。

　　“有償搶火車(chē)票”的平臺(tái)服務(wù)價(jià)格不便宜。據(jù)悉，智行的有償服務(wù)費(fèi)是66元，還提供單價(jià)2元的“插隊(duì)券”，“插隊(duì)券”可以幫助優(yōu)先出票，購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量越多，出票優(yōu)先級(jí)越高。攜程APP竟然推出“搶票套餐”，且分三檔：66元的VIP專(zhuān)人搶票、30元的極速搶票和20元的百度錢(qián)包高速搶票；據(jù)悉，價(jià)位越高搶到的概率越大，如果加34元可升至“專(zhuān)人超光速搶票”。

　　面對(duì)“有償搶票”服務(wù)，有網(wǎng)友無(wú)奈的感嘆：沒(méi)想到一張300元的高鐵票，還多花了66元的搶票錢(qián)。這種聲音既表達(dá)了對(duì)搶票難的不滿意，也直接表達(dá)了對(duì)“有償搶票”服務(wù)的抱怨，而且，這種聲音比較有代表性。因?yàn)椤耙黄彪y求”而多花“搶票費(fèi)”，且費(fèi)用不低，擱在誰(shuí)頭上都想不通，與此同時(shí)，“有償搶票”設(shè)置了無(wú)上限的“插隊(duì)券”等不公平的“吸費(fèi)”規(guī)則，誘導(dǎo)網(wǎng)友多買(mǎi)“插隊(duì)券”，炒高有償服務(wù)，這簡(jiǎn)直就是一個(gè)無(wú)底洞，非常陰險(xiǎn)。

　　令人驚詫的是，有人致電價(jià)格監(jiān)管部門(mén)，得到的答復(fù)是“正規(guī)商家的搶票服務(wù)價(jià)格是放開(kāi)的，消費(fèi)者可以自主選擇”，言下之意，“有償搶票”服務(wù)得到了監(jiān)管部門(mén)的默許，且監(jiān)管部門(mén)不過(guò)問(wèn)，由市場(chǎng)自主決定！這種答復(fù)顯然漠視了賣(mài)火車(chē)票的公益性，無(wú)視“有償搶票”行為違背了社會(huì)公平正義，所以，對(duì)此，監(jiān)管部門(mén)不能坐視不管，放任自流，否則，損害民眾公平買(mǎi)票的機(jī)會(huì)，很不的道，也容易使低收入群體和底層群體感到憤慨，不利于民眾情緒穩(wěn)定。

　　當(dāng)然，問(wèn)題的根源在于12306程序本身不科學(xué)，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)公平排隊(duì)，才導(dǎo)致技術(shù)和金錢(qián)都被派上用場(chǎng)，要破解“搶票難”，原本屬于技術(shù)問(wèn)題，還得從技術(shù)層面著手，如果能夠排除技術(shù)和金錢(qián)因素，可以同在窗口買(mǎi)票一樣，按照先來(lái)后到的順序排隊(duì)，則網(wǎng)上買(mǎi)票難就會(huì)簡(jiǎn)化，“有償搶票”就失去了市場(chǎng)，買(mǎi)票的機(jī)會(huì)公平就回歸了，“缺德服務(wù)”就消除了，公眾的社會(huì)公平感就提升了。