10日，有媒體報道稱，京東一個12G的數(shù)據(jù)包疑似外泄，數(shù)據(jù)包括用戶名、密碼、郵箱、QQ號、電話號碼、身份證等多個維度，數(shù)據(jù)多達(dá)數(shù)千萬條。對此，京東在11日凌晨發(fā)布聲明稱，該數(shù)據(jù)源于2013年Struts 2的安全漏洞問題，京東在該安全問題發(fā)生后，就迅速完成了系統(tǒng)修復(fù)。（12月11日中國新聞網(wǎng)）

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，網(wǎng)購和電商經(jīng)濟(jì)，不僅成為人們新的消費方式，而且成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點。如此語境下，電商巨頭京東交易平臺涉嫌泄露用戶名、密碼、郵箱、QQ號、電話號碼、身份證等個人重要信息，且數(shù)據(jù)多達(dá)數(shù)千萬條，令人震驚�？梢灶A(yù)料，一旦這些個人信息被非法利用，后果將不堪設(shè)想。盡管京東回應(yīng)稱此次信息泄露，源于2013年的一個安全漏洞，并已迅速完成了系統(tǒng)修復(fù)，但仍然難以消除人們對信息安全的憂慮：以后參與網(wǎng)購，電商平臺能保隱私安全嗎？

　　2015年3月，中消協(xié)發(fā)布《2014年度消費者個人信息網(wǎng)絡(luò)安全報告》，結(jié)果顯示，約有三分之二的受訪消費者，在過去一年里遭遇過個人信息被泄露或竊取等現(xiàn)象。如果個人信息被不法分子利用，不知多少人利益受損�？梢姡�發(fā)展電商經(jīng)濟(jì)，保護(hù)公民個人信息安全，應(yīng)成為首要前提，信息管理部門和電商平臺，均不可掉以輕心。特別是，京東交易平臺存在安全漏洞，致用戶個人信息泄露，表明其平臺在某些方面還“技不如人”，給個人信息被非法利用留下了興風(fēng)作浪的空間。這也給所有電商平臺敲響了一記警鐘。

　　電商平臺泄露用戶個人信息，輕則，侵犯了用戶個人隱私，重則使用戶因上當(dāng)受騙而利益受損。因此，維護(hù)用戶個人信息安全，應(yīng)成為電商平臺的一項強制性義務(wù)。如此語境下，針對用戶信息泄露事件，京東僅滿足于對過去安全漏洞的修復(fù)，僅局限于“強烈建議用戶高度重視信息安全和隱私保護(hù)”的提醒，顯然是缺少責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度。事實上，用戶對自己的賬號進(jìn)行安全升級，僅是一個方面；關(guān)鍵是，關(guān)鍵是，電商臺平應(yīng)肩負(fù)起保護(hù)用戶信息安全的義務(wù)。

　　換言之，保護(hù)用戶信息安全，應(yīng)成為電商經(jīng)濟(jì)的一種“標(biāo)配”。具備高度信息安全意識和有效的安全措施，被視作信息安全的第一道防線；而法律則是打擊信息領(lǐng)域犯罪，維護(hù)個人利益的最后一道屏障。因此，電商首先要提高技術(shù)手段，完善網(wǎng)絡(luò)交易平臺等信息管理系統(tǒng)。堵住人為漏洞可采用管理制度，而堵住技術(shù)本身的漏洞，最有效的方式就是使用更先進(jìn)的技術(shù)。這就要求，電商要加強新產(chǎn)品新技術(shù)的應(yīng)用推廣，不斷完善系統(tǒng)安全設(shè)備的性能，強化應(yīng)用數(shù)據(jù)的存取和審計功能，確保系統(tǒng)中的個人信息，得到更加穩(wěn)妥的安全技術(shù)防護(hù)。