26日,多名網(wǎng)友爆料稱(chēng)北京老年醫(yī)院口腔科發(fā)生一起患者毆打醫(yī)生事件,并稱(chēng)打人者為中國(guó)人民大學(xué)教授彭新武。爆料人稱(chēng),由于周末上午患者較多,此名患者掛號(hào)靠后,自9時(shí)30分左右開(kāi)始對(duì)口腔科醫(yī)生進(jìn)行辱罵及其人身侮辱,經(jīng)院方解釋調(diào)節(jié)無(wú)果對(duì)口腔科一名男護(hù)士進(jìn)行毆打。(11月27日《北京青年報(bào)》)
醫(yī)患矛盾沖突不斷,就在日前,長(zhǎng)沙一名警察因毆打醫(yī)務(wù)人員被行拘7日。網(wǎng)友爆料的彭新武,確實(shí)任教于中國(guó)人民大學(xué),是哲學(xué)系副教授。在事情發(fā)生后,在朋友圈有人以“被打”護(hù)士的同事身份曬了護(hù)士的傷情,也指名道姓要求嚴(yán)懲彭新武。彭新武也承認(rèn)了醫(yī)生發(fā)生言語(yǔ)沖突的事情,但他稱(chēng)并沒(méi)有打人,只是相互有推搡。對(duì)于網(wǎng)上曬出的護(hù)士傷情,他希望由中立醫(yī)院檢驗(yàn)做出鑒定,他稱(chēng)“對(duì)于事情原委,需要用事實(shí)說(shuō)話(huà)!
著名大學(xué)教授打人、醫(yī)鬧、醫(yī)患沖突等敏感詞,導(dǎo)致這起事件,引起了輿論廣泛關(guān)注!俺怨先罕姟币布娂娬境蓛申(duì),一隊(duì)是支持醫(yī)護(hù)人員,一隊(duì)則是支持副教授彭新武。支持醫(yī)護(hù)人員的,認(rèn)為彭新武撒謊,并稱(chēng)他是“叫獸”,認(rèn)為教授在大學(xué)里被“慣壞”了,居然跑到醫(yī)院撒野來(lái)了;支持彭新武的,則稱(chēng)彭新武是人民大學(xué)副教授,況且還是教哲學(xué)的,應(yīng)該很理性更不至于動(dòng)粗。有的“吃瓜群眾”更是拿自己的好惡來(lái)對(duì)涉事雙方貼標(biāo)簽,連簡(jiǎn)單武斷的猜測(cè)都沒(méi)有,如有的網(wǎng)友對(duì)醫(yī)院沒(méi)有好印象,或是對(duì)教師更有好感,便武斷地認(rèn)為醫(yī)院在此次事件中是在訛人;有的則對(duì)教師沒(méi)有好印象,或本身就是醫(yī)護(hù)人員或其家屬等網(wǎng)友,也站在醫(yī)院一方,稱(chēng)彭新武是衣冠禽獸,呼吁嚴(yán)懲彭新武教授。
其實(shí)現(xiàn)在事情真相還沒(méi)有水落石出,還不能妄下定論,正如彭新武所說(shuō),要用事實(shí)說(shuō)話(huà)。否則這樣簡(jiǎn)單地站隊(duì),只會(huì)更讓事情變得復(fù)雜,這也是一種不理性的情緒化發(fā)泄,不僅容易傷害到具體的當(dāng)事人,也是在對(duì)特定群體進(jìn)行標(biāo)簽化、污名化。
要讓事實(shí)說(shuō)話(huà),要還原事情經(jīng)過(guò),如那名據(jù)說(shuō)被打傷的男護(hù)士,要能由中立醫(yī)院檢查,看是否受傷,如若受傷,受傷程度怎樣,也要調(diào)出事發(fā)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)院監(jiān)控,還要找事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的旁邊者證明等等。
不論結(jié)果是教授打了男護(hù)士,還是醫(yī)護(hù)人員不尊重患者之后,還“反咬一口”,屢見(jiàn)不鮮的醫(yī)患矛盾,每一次以尖銳沖突現(xiàn)身,都是對(duì)醫(yī)患關(guān)系傷口上再撒一次鹽。當(dāng)醫(yī)患沖突不斷,不能簡(jiǎn)單以“醫(yī)鬧”來(lái)指稱(chēng),不能簡(jiǎn)單歸因?yàn)椤斑@屆患者”素質(zhì)不行。
對(duì)于醫(yī)患矛盾,要能雙管齊下,一則需要將醫(yī)患沖突置于法治軌道上解決,保護(hù)好醫(yī)護(hù)人員及患者的合法權(quán)益,嚴(yán)厲打擊醫(yī)鬧,也不能放過(guò)傷人害人的惡醫(yī),還要確保醫(yī)患糾紛中的患者有暢通的維權(quán)渠道等;二則要能深化醫(yī)改,革除掉以藥養(yǎng)醫(yī)等落后的醫(yī)療體制,讓醫(yī)院以患者至上,不辱沒(méi)救死扶傷的天職,將病人的治愈率和滿(mǎn)意度與醫(yī)護(hù)人員的工資和績(jī)效考核聯(lián)系起來(lái)等等。只有法治與醫(yī)改齊頭并進(jìn),醫(yī)患矛盾這一“死結(jié)”才能有望得解。
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