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呂本富:工作方式將迎來顛覆性改變

2016年06月16日 10:46   來源:環(huán)球時(shí)報(bào)   

  “朝九晚五”是現(xiàn)在基本的工作方式。而在北京這樣的特大城市,加上上班路上的時(shí)間,很可能會(huì)變成“朝七晚七”。

  這種現(xiàn)狀逼迫企業(yè)做出改變。生產(chǎn)力進(jìn)步帶來的是社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步,工作方式則是生產(chǎn)力最好的體現(xiàn)之一。在這個(gè)變革的時(shí)代,工作方式的變化已經(jīng)在谷歌、臉譜這樣的公司實(shí)行,國內(nèi)的很多IT公司也在悄悄跟隨。在可以預(yù)見的未來,我們的工作方式將迎來顛覆性變化。

  有兩個(gè)條件決定了這種顛覆式變化一定會(huì)發(fā)生。首先,當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)具備了前所未有的環(huán)境和技術(shù)條件。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓彈性辦公、遠(yuǎn)程辦公成為可能。其次,現(xiàn)在大城市的工作狀態(tài)都過于緊張,新的工作方式符合經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要。

  這種顛覆性的改變將會(huì)是漸進(jìn)式的。首先,企業(yè)內(nèi)部會(huì)實(shí)行彈性工作制。突出表現(xiàn)在只考察結(jié)果不考察過程。公司內(nèi)部會(huì)塑造一種通過遠(yuǎn)程溝通完成任務(wù)的文化。未來工作的時(shí)間和地點(diǎn)都將是自由的。除了彈性的工作時(shí)間,辦公室、家、咖啡館,哪里都可以成為工作的地方。這種工作方式在國際、國內(nèi)不少大企業(yè)已經(jīng)在實(shí)行了。例如谷歌在硅谷的辦公室,就是按照休假地的模式設(shè)計(jì)的,員工在工作期間甚至可以騎馬;員工還可以選擇在滑雪地辦公,一邊寫代碼一邊滑雪。

  第二層次的變化,就不僅體現(xiàn)在工作方式,也體現(xiàn)在企業(yè)組織架構(gòu)上。未來企業(yè)將變得“小而美”。一些大公司動(dòng)輒幾萬人,十幾萬人,隨著部門的增多,管理成本越來越高。企業(yè)的組織規(guī)模大小取決于外部交易成本,當(dāng)企業(yè)的管理成本大于交易成本時(shí),就傾向于將業(yè)務(wù)外包。有了互聯(lián)網(wǎng)后,交易成本急劇減少,企業(yè)也因此由大變小,成為“小而美”的形態(tài)。海爾集團(tuán)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)就是典型。海爾提供工作平臺(tái),過去的班組變成小團(tuán)隊(duì),自己是法人、內(nèi)部核算、自我激勵(lì)。現(xiàn)在,海爾進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的員工至少有2萬人。

  第三層次的變化,就是跳脫企業(yè)之外,成為自由的個(gè)體人。美國經(jīng)濟(jì)在回暖,但統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)失業(yè)率還在上升,這是因?yàn)楹枚嗳嗽谧晕揖蜆I(yè)。比如說優(yōu)步司機(jī),個(gè)體設(shè)計(jì)者,自由編代碼的程序員,他們沒有一個(gè)企業(yè)作為工作平臺(tái),而是完全依托互聯(lián)網(wǎng)自己單干。

  這個(gè)變革過程可能會(huì)持續(xù)5到10年時(shí)間。這種“顛覆”也不是隨隨便便的,它伴隨著企業(yè)文化和溝通技巧的轉(zhuǎn)變。中國企業(yè)一般注重組織建設(shè),管理者對(duì)工作方式的變化可能有些抵制,這就帶來了文化沖突;從員工角度來說,很多中國人也不一定愿意這種“散漫”的工作方式。所以還有一個(gè)社會(huì)接受度的問題。即便如此,這種工作方式的變化仍然是大趨勢。(作者是中國科學(xué)院研究生院教授、企業(yè)創(chuàng)新研究中心副主任)

(責(zé)任編輯:鄧浩)

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