春節(jié)期間，由于短期內(nèi)物資、人力供不應(yīng)求，物流、人工費用上漲，一些服務(wù)行業(yè)像往年一樣出現(xiàn)提價現(xiàn)象。在部分服務(wù)業(yè)價格放開的背景下，經(jīng)營者有權(quán)在法律規(guī)定的范圍內(nèi)自主定價。但是，當(dāng)約定俗成的“春節(jié)價”變成了理所當(dāng)然，卻衍生出諸多得寸進尺的亂象。

　　“春節(jié)價”成了隨意要價。春節(jié)期間，很多商家紛紛亮出“春節(jié)臉”，打著“春節(jié)價”的幌子，行“春劫”之實。出租車不打表，一口價；之前辦理的洗車卡、理發(fā)卡春節(jié)期間不能用，必須雙倍付現(xiàn)金……這樣的新聞出現(xiàn)在多地的媒體上。市民頻頻抱怨，卻無可奈何。

　　“春節(jié)價”成了亂收費。一些商家乘著春節(jié)漲價的東風(fēng)，絞盡腦汁想加價項目。比如，大年初一，上海一市民在某餐館消費后，被告知要多支付飯店臨時加收的“加班費”100元錢。對此，有律師表示，加班費是企業(yè)向加班員工支付的報酬，不應(yīng)將該義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給消費者。這種典型的亂收費現(xiàn)象讓“春節(jié)價”變了味。

　　“春節(jié)價”成了“強迫消費”。很多地方物價部門規(guī)定商家必須明碼標(biāo)價，在價格不變或略有提高的情況下，一些商家則通過推銷、勸說等方式變相強迫消費者消費。比如，李先生大年初三在安徽一家洗浴中心搓澡，被告知過年期間最少要消費兩個項目才行，李先生只好被迫消費。

　　根據(jù)《中華人民共和國價格法》規(guī)定，經(jīng)營者定價，應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠實信用的原則。國家發(fā)展改革委以及各地物價部門一直都在加強對春節(jié)期間消費集中的民生價格監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各種擾亂市場秩序的價格違法行為。然而，“春節(jié)價”緣何衍生出這么多亂象？

　　從商家的角度來看，一方面，部分商家只重視短期利益，想趁著春節(jié)消費者購買力強多賺一點，反正春節(jié)漲價也算合理，不如多漲一點。為此，有的甚至不惜違背誠信經(jīng)營之道，自說自話地設(shè)置一些霸王條款。另一方面，春節(jié)期間，人口流動較為頻繁，很多生意都是一錘子買賣，這也讓一些商家“心安理得”地狠賺一筆。

　　從消費者的角度來看，一方面，消費者對“春節(jié)價”已經(jīng)習(xí)以為常，消費意愿又較為強烈，對一些不是特別過分的漲價行為都能包容；另一方面，消費者不愿意在春節(jié)期間對價格亂象進行投訴。有媒體采訪發(fā)現(xiàn)，雖然大部分市民對出租車的漲價行為不滿，也知道這種做法是違規(guī)的，但因為是過年，又在出行中，為了不影響一天的好心情也懶得去投訴。

　　從監(jiān)管的角度來看，盡管各地都在加強春節(jié)期間的價格監(jiān)控，但是從媒體報道來看，沒有真正落到實處的地方還有不少，畢竟春節(jié)期間監(jiān)管部門的人力也有限。此外，對于擾亂市場秩序的商家，相關(guān)部門懲罰也不夠嚴(yán)厲，甚至睜一只眼閉一只眼，這在一定程度縱容了價格亂象。

　　“春節(jié)價”的出現(xiàn)有其合理性，但是對于其衍生出的亂象，整個社會不能“逆來順受”，必須吸取教訓(xùn)建立有效應(yīng)對機制。有關(guān)方面應(yīng)該加強協(xié)作，將“春節(jié)價”的漲幅控制在一定范圍內(nèi)，這有利于規(guī)范市場，也能贏得消費者理解。