三大電信運(yùn)營商自10月1日推出“流量不清零”政策已有20多天，但消費(fèi)者似乎并“不買賬”。反倒是，有一些消費(fèi)者在社交媒體中吐槽流量消耗速度太快。（10月26日《中國廣播網(wǎng)》）

　　三大電信運(yùn)營商在提速降費(fèi)的期待中不斷出現(xiàn)“打折版”、“換湯不換藥”等“雷神大雨點(diǎn)小”的各種政策改變。千呼萬喚使出了的“流量不清零”，并非民眾期待的“不清零”，而是用戶當(dāng)月剩余力量可轉(zhuǎn)存至下月繼續(xù)使用，下月優(yōu)先使用上月未用完流量，但不能延長至第三個(gè)月。

　　這些徒具觀賞效果的“緩兵之計(jì)”一出，除了類似“我買的菜為什么不能打包走？”的詰問之外，也有一些消費(fèi)者吐槽10月以來不清零政策實(shí)施后，流量消耗比往常快。這如果是消費(fèi)者敏感之下做出的誤判，運(yùn)營商是否該站出來，證明自己的清白？若非次，如此惠民，用“加速跑”來彌補(bǔ)不清零的損失，除了欺騙還是變著法子欺騙。

　　對于流量“加速跑”的投訴，相關(guān)部門有責(zé)任和義務(wù)通過科學(xué)精確的檢測消除公眾心中的疑慮，幫助消費(fèi)者維權(quán)。更重要的是應(yīng)該看到，運(yùn)營商始終羞羞答答地在提速降費(fèi)的路上來回踱步，是因?yàn)閴艛嗥髽I(yè)缺乏改革的勇氣，流量收入還是在傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)一直萎縮情況下的一塊肥肉。正如李克強(qiáng)總理所說，降低網(wǎng)費(fèi)和流量費(fèi)，不是政府的決定，而是“不降不行”的市場選擇。運(yùn)營商應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)型升級，在個(gè)性化需求設(shè)置和用戶體驗(yàn)升級上做文章，以服務(wù)來贏得市場。運(yùn)營商如果“流量不清零”后就用流量“加速跑”來平衡損失，還不如不來虛的，省的被發(fā)現(xiàn)了豈不尷尬！