微軟的最大“本地親友團(tuán)”,投射出的是我國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功,而這種成功,也為傳統(tǒng)企業(yè)如何挖掘新需求、進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)提供了啟示。
微軟之前宣布今年夏天將在包括中國在內(nèi)的190個國家和地區(qū)發(fā)售新的操作系統(tǒng)Windows 10,將與騰訊、奇虎360、小米、聯(lián)想等國產(chǎn)廠商進(jìn)行合作推廣Windows 10。這些國內(nèi)廠商也因此被稱為Windows系列發(fā)布史上大規(guī)模的“本地親友團(tuán)”。
微軟的最大“本地親友團(tuán)”,投射出的是我國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功,而這種成功,也為傳統(tǒng)企業(yè)如何挖掘新需求、進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)提供了啟示。
一是中國龐大的市場和消費(fèi)能力不斷攀升的廣大用戶群,為諸多新興產(chǎn)業(yè)的“生根開花”提供了肥沃的土壤。騰訊董事局主席馬化騰就曾坦言,中國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在全球市場中競爭不落下風(fēng),其“底氣”就來自于中國移動互聯(lián)網(wǎng)的市場規(guī)模與滲透率遠(yuǎn)高于全球。我國也在經(jīng)歷著消費(fèi)需求的升級,目前模仿型排浪式消費(fèi)階段基本結(jié)束,個性化、多樣化消費(fèi)漸成主流,中國消費(fèi)者有能力有意愿選擇更好的商品和服務(wù),傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級和開拓市場之路上應(yīng)該走得更有信心。
二是用戶至上。盡管在手機(jī)操作系統(tǒng)這樣的基礎(chǔ)應(yīng)用上還缺乏真正有價值的突破,但中國移動互聯(lián)網(wǎng)廠商已經(jīng)通過種種超級入口的創(chuàng)新應(yīng)用,將“免費(fèi)服務(wù)+廣告”的方式玩得駕輕就熟,由此將億萬用戶抓在手中。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,在創(chuàng)新之路上,也必須將技術(shù)進(jìn)步與用戶需求緊密結(jié)合。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來了解用戶、分析用戶、真正為解決用戶的“痛點(diǎn)”提供行之有效的解決方案,甚至從用戶出發(fā),重塑決策方式和生產(chǎn)流程,尋求要素在整個生產(chǎn)和流通過程中新的分配方式。拿工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來說,無論是柔性化生產(chǎn)還是反向定制,其實都是通過整合消費(fèi)者的碎片化需求,以此改變要素在整個生產(chǎn)方式中的分配模式。
三是要搭建自己的生態(tài)系統(tǒng),打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,同時充分利用社會化的第三方服務(wù)。從整個移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方式來看,每個超級入口背后都有一個巨大的生態(tài)系統(tǒng)的搭建,從云計算、大數(shù)據(jù)的技術(shù)支撐,到支付、物流的支撐體系,不同應(yīng)用場景的細(xì)分應(yīng)用,其實都建立在這些生態(tài)系統(tǒng)之上。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一大體現(xiàn)是社會分工的不斷細(xì)化,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)這種變化,摒棄事事獨(dú)立、大包大攬的傳統(tǒng)思維,和微軟一樣,學(xué)會建立或者融入生態(tài)系統(tǒng),專業(yè)的人做專業(yè)的事,通過借力打力來將創(chuàng)新真正形成商業(yè)模式。
創(chuàng)新是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要引擎,讓這一引擎開足馬力既需要開放包容的心態(tài),也需要對市場和用戶的充分把握。移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)取得的經(jīng)驗,理應(yīng)能復(fù)制到其他產(chǎn)業(yè)中去,“用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝自己”,并非僅僅是將業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)搬上網(wǎng)去那么簡單。(本文來源:經(jīng)濟(jì)日報 作者:陳靜)
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