李克強(qiáng)總理在答記者問中談到民生保障時(shí)說，“我們絕不能讓無家可歸、因貧棄醫(yī)等現(xiàn)象頻發(fā)”，并表示“將心比心啊，政府工作人員應(yīng)該以百姓之心為心”。
“將心比心”“以百姓之心為心”，不僅是應(yīng)然之舉，也是更好服務(wù)百姓的必然之舉。政府是人民的政府，官員是人民的公仆，造福人民是最根本的追求。而在造福人民群眾的過程中，不可避免遇到兩個(gè)問題。第一個(gè)是盡力而為與量力而行的平衡點(diǎn)問題，第二個(gè)是政府善意與百姓需求對接點(diǎn)的問題。
政府應(yīng)該盡最大的能力，在義務(wù)教育、基本醫(yī)療、基本養(yǎng)老、住房等諸多方面，構(gòu)建一個(gè)完整的社會保障安全網(wǎng)。但是，“因?yàn)閲λ蓿覀兓颈Ｕ系臉?biāo)準(zhǔn)還是低水平的”。這就需要將心比心、換位思考，優(yōu)先保障最基本最迫切民生，讓百姓享受到更多發(fā)展成果。而在現(xiàn)實(shí)中，有些地方投入很大的精力和財(cái)力上馬的“民心工程”，結(jié)果成了“民怨工程”。造成倒掛的根源，就在于沒有做到換位思考。表現(xiàn)在決策前沒有充分聽取百姓意見——拍腦袋、亂決策，實(shí)施中沒有充分注重百姓實(shí)際——瞎施工、擾民生，評價(jià)時(shí)沒有充分考慮百姓感受——自夸自好、自拉自唱。
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。只有做到“將心比心”“以百姓之心為心”，才能在盡力而為與量力而行之間找到平衡點(diǎn)，解決好做大蛋糕與分好蛋糕的問題；才能在政府善意和百姓需求之間找到對接點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)好政府評價(jià)與百姓滿意的統(tǒng)一問題。特別是在當(dāng)前，隨著基本民生福利的覆蓋，“�；�、兜底線、促公平”的重點(diǎn)在哪里、難點(diǎn)在何處，還要進(jìn)行怎么樣的制度設(shè)計(jì)和補(bǔ)充，更需要“將心比心”“以百姓之心為心”。比如說基本醫(yī)保已經(jīng)總體覆蓋，但依然存在接續(xù)難轉(zhuǎn)移難、小病好治大病難醫(yī)等問題，這就需要換位思考，提升保障層次、努力不留死角。
“將心比心”“以百姓之心為心”，是一座通向民心的橋。以民為本、換位思考，為官一任、造福一方，自然會得到民心、受到認(rèn)可�！�
（責(zé)任編輯：武曉娟）
